天津室內(nèi)設(shè)計(jì)培訓(xùn)后誠(chéng)筑說(shuō)告訴你談單忌諱

　　天津室內(nèi)設(shè)計(jì)培訓(xùn)之后，進(jìn)入工作了之后一定會(huì)和客戶談單的，那么今天誠(chéng)筑說(shuō)來(lái)告訴你一些忌諱的點(diǎn)，

　　項(xiàng)錯(cuò)誤：和客戶爭(zhēng)辯。

　　當(dāng)你和客戶爭(zhēng)辯，你就是間接地說(shuō)他錯(cuò)了?？蛻粼谙M(fèi)的時(shí)候都很討厭別人說(shuō)他們錯(cuò)了，尤其是他們顯然有錯(cuò)的時(shí)侯。他們不喜歡別人當(dāng)面指出他們的錯(cuò)誤。記?。耗愕呢?zé)任是要去得客戶的簽單，簽單能給你帶來(lái)工資、提成等實(shí)在的好處，而得辯論只滿足你的虛榮心。如果客戶是在質(zhì)疑你和公司的誠(chéng)信，或否定你所做家裝方案的品質(zhì)和努力，你也只是需要適當(dāng)?shù)慕忉?，或者一語(yǔ)帶過(guò)即可。（顧客是上帝啊，當(dāng)然如果此時(shí)客戶堅(jiān)持的是自己的喜愛(ài)搭配，你可以利用UE4做出渲染，然后用VR給他看，他自己就知道是不是真的好看了。當(dāng)然這個(gè)技能在天津只能在誠(chéng)筑說(shuō)學(xué)得會(huì)）

　　第二項(xiàng)錯(cuò)誤：盲目表達(dá)個(gè)人的喜好意見。你可能對(duì)自己的喜好很執(zhí)著，但你該記得別人同樣對(duì)他們自己的喜好堅(jiān)定不移。客戶往往都喜歡與贊同他們喜好的人交流，假如你強(qiáng)烈表達(dá)與客戶相反的意見，他可能就不想同你簽單。千萬(wàn)別以為客戶會(huì)認(rèn)同你個(gè)人那套特別的信仰或喜好。（你真的認(rèn)為他不好看，你就給他看，但是千萬(wàn)別說(shuō)你的好看，你給的只是建議。后產(chǎn)物不是你用。醬）

　　第三項(xiàng)錯(cuò)誤：攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。假如客戶沒(méi)提起你公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你就不要主動(dòng)提起他們;不要在客戶面前指名道姓地討論和貶低你公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不要拿他們的家裝設(shè)計(jì)來(lái)做比較，或以任何理由攻擊他們。為你公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)好話，顯示的是一種寬容和大度,同時(shí)是在間接地褒揚(yáng)你和你的家裝方案。家裝客戶會(huì)因而對(duì)你有好感，尤其是你公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在過(guò)去訪談中曾經(jīng)惡意批評(píng)過(guò)你和你公司的狀況下，更是如此。（這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是所有行業(yè)都適用的，本來(lái)只有當(dāng)自己不如別人的時(shí)候才會(huì)這個(gè)樣子，當(dāng)你強(qiáng)大到一定程度的時(shí)候，是不會(huì)在乎別人貶損的，歸根結(jié)底實(shí)力決定一切）

　　第四項(xiàng)錯(cuò)誤：夸大家裝設(shè)計(jì)的作用。任何對(duì)你自己所做的家裝設(shè)計(jì)方案的夸大都是致命的錯(cuò)誤，這種做法讓客戶以為你自我吹噓。這是可能損毀客戶對(duì)你信任的事情。適當(dāng)?shù)南蚩蛻糁v一些你給其他客戶設(shè)計(jì)時(shí)的趣事或愉快的使用經(jīng)驗(yàn)。借別人的話或事情來(lái)贊美你的家裝設(shè)計(jì)?？蛻舯容^容易接受和相信來(lái)自第三者的正面評(píng)語(yǔ)。

　　第五項(xiàng)錯(cuò)誤：隨意。為了拉住客戶,你告訴客戶可以給他更多折扣或提供你做不到的服務(wù)以及其他，當(dāng)你做不到的時(shí)候,你無(wú)法向客戶承認(rèn)自己無(wú)法履行諾言，你減低了自己的信用，并削弱了整個(gè)談單及服務(wù)過(guò)程的客戶關(guān)系。

　?。ㄕ\(chéng)信人之根本，也就是誠(chéng)筑說(shuō)為什么叫誠(chéng)而不是城，我們本著自己的本心去教給你們真的本事，相信我們的同時(shí)相信你自己的能力，天津室內(nèi)設(shè)計(jì)培訓(xùn)，你真的需要可以來(lái)誠(chéng)筑說(shuō)看看。）