課程詳情
課程介紹
項(xiàng)目溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
培訓(xùn)課時(shí):
24課時(shí)
課程介紹:
內(nèi)容
溝通控制體系設(shè)計(jì)
如何進(jìn)行溝通
經(jīng)理在溝通管理中的角色
如何調(diào)動(dòng)成員積極性
如何解決成員沖突
如何培養(yǎng)經(jīng)理的
溝通控制體系設(shè)計(jì)
如何進(jìn)行溝通
經(jīng)理在溝通管理中的角色
如何調(diào)動(dòng)成員積極性
如何解決成員沖突
如何培養(yǎng)經(jīng)理的
設(shè)計(jì)原則
課程設(shè)計(jì)原則是:
重視思想與理念的培養(yǎng)
重視培養(yǎng)實(shí)際溝通計(jì)劃與控制能力
重視團(tuán)隊(duì)管理“軟”工具、方法與技能(技巧)的培養(yǎng)
課程設(shè)計(jì)原則是:
重視思想與理念的培養(yǎng)
重視培養(yǎng)實(shí)際溝通計(jì)劃與控制能力
重視團(tuán)隊(duì)管理“軟”工具、方法與技能(技巧)的培養(yǎng)
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適合人群:
1、熟悉管理工作基本過(guò)程、內(nèi)容
2、具有1-3年實(shí)際管理或參與經(jīng)驗(yàn)
3、具有積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)意愿和態(tài)度,能全身心投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中
4、上課前查閱相關(guān)資料、準(zhǔn)備課程相關(guān)問(wèn)題和案例
2、具有1-3年實(shí)際管理或參與經(jīng)驗(yàn)
3、具有積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)意愿和態(tài)度,能全身心投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中
4、上課前查閱相關(guān)資料、準(zhǔn)備課程相關(guān)問(wèn)題和案例
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培訓(xùn)目標(biāo):
熟悉常規(guī)溝通方法與原則;
掌握工作中溝通的具體方法和技巧;
能夠運(yùn)用各種技能溝通符合干系人要求
了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原理和方法
掌握管理團(tuán)隊(duì)所需要的知識(shí)和技能
能夠組建并管理團(tuán)隊(duì)
掌握工作中溝通的具體方法和技巧;
能夠運(yùn)用各種技能溝通符合干系人要求
了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原理和方法
掌握管理團(tuán)隊(duì)所需要的知識(shí)和技能
能夠組建并管理團(tuán)隊(duì)
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課程大綱:
部分 高品質(zhì)溝通
1.導(dǎo)入課題
2.溝通管理
3.溝通管理方法論
4.如何實(shí)施溝通
5.溝通實(shí)踐
6.溝通技巧1
7.溝通技巧2
8.課程總結(jié)與討論
第二部分 打造團(tuán)隊(duì)
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.管理者
3.組建團(tuán)隊(duì)
4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型
5.如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
6.管理團(tuán)隊(duì)沖突
7.課程總結(jié)與互動(dòng)討論環(huán)節(jié)
1.導(dǎo)入課題
2.溝通管理
3.溝通管理方法論
4.如何實(shí)施溝通
5.溝通實(shí)踐
6.溝通技巧1
7.溝通技巧2
8.課程總結(jié)與討論
第二部分 打造團(tuán)隊(duì)
1.什么是團(tuán)隊(duì)
2.管理者
3.組建團(tuán)隊(duì)
4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展模型
5.如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
6.管理團(tuán)隊(duì)沖突
7.課程總結(jié)與互動(dòng)討論環(huán)節(jié)
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課程評(píng)價(jià)
聚劃算