【備注項目】我公司所有課程均可進行內訓，有意者請與我司相關人員聯(lián)系。

【兩天課程】講解如何從現有的工作中發(fā)現問題，提出建議，并且以佳的解決路徑，選擇適當的技術和工具，例如質量控制七大手法，依靠小組的力量，以事實和數據為依據，尋找問題的根本原因，從而解決復雜問題。同時，也講解了作為管理層的公司領導，如何在公司內形成激勵的氣氛和條件，全員性質量改進活動長久開展。

【參加人員】

本教程適用希望開展全員性改進活動的公司各部門和生產現場各級管理人員（車間主管、班組長、技術骨干等），也適用于希望在公司內開展QCC活動的高層管理人員。

 培訓教材：

中衛(wèi)公司版權所有的教材。

【課程內容】

1. QCC前期準備
2. 何為QCC
3. 公司范圍開展QCC活動的步驟
4. QCC推行方案
5. QCC管理辦法
6. 如何激勵員工
7. QCC活動過程
8. 主題選定
9. 選題來源
10. 價值評估
11. 確定緊急程度
12. 建立目標
13. 界定范圍
14. 質量問題流程圖
15. 描述問題
16. 實施和驗證臨時措施
17. 尋找和驗證根源
18. 選擇糾正措施
19. 實施糾正措施
20. 預防系統(tǒng)問題
21. 關閉問題和鼓勵QCC小組成員
22. 分析和交流工具（包括QC七大手法）
23. 過程流程圖
24. FMEA
25. 控制計劃
26. 查核清單
27. 柏拉圖
28. 趨勢圖
29. 因果圖
30. 圓點圖
31. 直方圖
32. 控制圖
33. 散布圖和線性模型
34. Paynter圖
35. 其它適用工具
36. 創(chuàng)新思維
37. 構思- 評價的過程
38. 頭腦“風暴”
39. 創(chuàng)造性思維的障礙
40. 觀點評價
41. 決策
42. 決策指南
43. 決策過程

學員背景要求：

           對生產過程和質量控制的基本了解。

培訓目標：

1.     通過培訓，學員能在良好的氛圍中，不斷地、自主地發(fā)現問題，并遵循有紀律的問題解決法；
2.     能夠靈活運行各項質量管理工具（包括QC七大工具，解決質量問題或實踐自我建議；

咨詢電話：0512- 咨詢QQ:/span>
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學校地址：蘇州市三香路120號萬盛大廈15樓E座
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