【營前】

一、是否可以參觀營地：（如果可以參觀一般是什么時間段可以去）

     戶外營不開放參觀營地，因為是對外開放的研學營地和運動戶外基地，各項設施都非常成熟，家長可以通過網(wǎng)上信息了解營地情況。（此條線路聚冠已經成功舉辦5年，活動和營地都非常成熟可靠）

• 二、是否有保險：（“有”或“無”如果有保險資質和保額是多少）

     有保險，人身保險（保額20萬）（眾安保險）。

• 三、是否有協(xié)議：（協(xié)議內容以及什么時候簽署）

     有夏令營協(xié)議，一般在報道集合點現(xiàn)場簽署協(xié)議。（專業(yè)的夏令營家長協(xié)議）

四、是否有交費憑證：（發(fā)票或收據(jù)是否有？）

     提供收據(jù)，如家長需要發(fā)票，可在學員閉營當天直接給家長。

五、退費說明：（需詳細）

     距離開營提前7天，可退全款；3-7天，可退50%；3天之內不退款。

六、成立時間：（創(chuàng)辦的具體時間那年那月那天，舉辦年數(shù)或屆）

聚冠教育成立于2010年5月25日，連續(xù)成功舉辦了13年夏令營，2022年是3年舉辦青少年夏令營活動。全能戶外營從2018年舉辦，至今已第5年，服務超過1000位學員，課程反饋及口碑都很好。

七、品牌實力：（人數(shù)規(guī)模，在行業(yè)中品牌地位）

【聚事】夏令營，連續(xù)13年舉辦，累計接待學員超10萬+人次，是浙江省的夏令營機構，同時也是浙江省首批專業(yè)夏令營機構。

聚冠教育連續(xù)8年，成為“錢江晚報”青少年活動服務商，口碑和好評率行業(yè)。

聚冠教育連續(xù)多年成為“龍湖地產”“中國銀行”“浙報傳媒”等多家上市公司青少年服務商

八、安全保障：（營地安全保障）

每天輔導員在家長群匯報孩子動態(tài)及時與家長溝通聯(lián)系。寢室有宿管員，每晚熄燈后查寢至12點。

營地施行半封閉式管理，飲食方面10人桌餐，安全營養(yǎng)。

九、師資團隊：（師資團隊及簡介）

√ 運營：公司資深運營團隊，10年經驗支持，組織架構保障青少年安全、成長！

√ 教官：武警、解放軍、特戰(zhàn)部隊退役或預備役軍人，經過層層推選、考核上崗；

√ 活動執(zhí)行：從事青少年教培行業(yè)3年以上，專業(yè)素質活動執(zhí)行師；

√ 輔導員：浙大、工大、杭師大在校的本科生和碩士研究生，優(yōu)選教育專業(yè)為主；

√ 醫(yī)護：專業(yè)醫(yī)護專業(yè)人員，駐營保障，更有三甲15分鐘車程。

√ 保障：公司10年專業(yè)后勤保障和應急處理團隊，運作。

√ 計調：本公司專業(yè)計調，安排車輛、外出食宿、景區(qū)對接等細節(jié)問題。

十、聯(lián)系我們：
（1）現(xiàn)場辦公地址：杭州市濱江區(qū)江南星座1-1203室

（2）營地地址：-2天，在千島湖星空營地，第3-5天，在建德航空小鎮(zhèn)研學營地。
（3）集合地點：杭州市拱墅區(qū)，武林廣場29號，杭州劇院門前。
十一、營地餐標：10人桌餐，8菜1湯1水果

十二、住宿標準：（星空營地2人標間，航空小鎮(zhèn)高低鋪8人一間）
十三、師資配比：1位輔導員負責8位學員。

十四、營地醫(yī)務室：提供醫(yī)療服務，駐營保障，更有三甲15分鐘車程。

十五、營地監(jiān)控：營地有監(jiān)控

十六、應急預案：（如何預防學生遇到危險，安全保障如何安排的）

      我們在安全問題上采取了多個措施，具體如下：

（1）我們有多年的操作此項活動的經驗，在活動的每一個環(huán)節(jié)上都能夠及時加強安全預防和保障措施。

（2）學員到營地后在輔導員指導下建立“自我管理體系”提高集體安全能力，輔導老師24小時與學員同吃同住。

（3）所有營員須統(tǒng)一著裝、輔導員著裝色彩鮮明，易于學生辯認。

（4）輔導員上崗前統(tǒng)一培訓，保持高度責任心，一切以學生利益為較好位。

（5）宿舍樓設有24小時值班，營區(qū)大門未經允許不得外人探營及營員私自外出。

（6）每期夏令營到營地后即召開領隊、負責人工作會議，明確安全組織程序、應急預案、衛(wèi)生防疫等工作職責。

{入營}
（1）入營時段：（入營的具體時間，當日上午7:00-8:30）

（2）聯(lián)系人姓名：

（3）聯(lián)系人電話：

（4）報道地點：（在集合地點報道：杭州市拱墅區(qū)，武林廣場29號，杭州劇院門前。）

（5）入營事宜：（有入營物品清單圖片發(fā)送）

（6）接送：（報道當天沒有接送服務。如提前一天到達營，可有償接送。火車站80一次，機場150一次。）

{營中}
（1）作息時間：（有具體時間作息表）

（2）增值服務：（1頂帽子、證書、2件短袖T恤）

（3）是否可以帶手機：（不建議帶電子產品，如有網(wǎng)上作業(yè)可以攜帶，輔導員統(tǒng)一保管）

（4）期間是否可與孩子聯(lián)系：（可以，具體時間家長群通知）

（5）特殊情況的要求：（可以陪孩子寫作業(yè)，提醒孩子按時吃藥等）

（6）教官性別：（男領隊居多，輔導員按同性別照顧原則）

（7）開營后是否有家長群：（有微信群）

（8）班級人數(shù)：（每期較多40人，較少20人。）

（9）獎罰措施：（獎勵為主，懲罰：批評教育為主，俯臥撐、深蹲、體能為輔）

{結營}

（1）閉營儀式：（有閉營儀式，學員獨立參加）

（2）結營時段：（夏令營較后一天下午，建議家長16：00左右到達杭州劇院接學員）

{營后}

（1）禮品：（暫時沒有禮品，如有過會在首頁公示或通知合作伙伴）

（2）影像資料：（結營之后，由當班輔導員把學員照片+短視頻百度云盤鏈接發(fā)給家長）