杭州聚鴻企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，專業(yè)從事禮儀培訓(xùn)。    隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，許多行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，隨處可見(jiàn)高樓林立的現(xiàn)代化商務(wù)設(shè)施。然而，與我國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的要求以及企業(yè)硬件設(shè)施的建設(shè)相比，各行業(yè)的人員從業(yè)修養(yǎng)水平相對(duì)落后?？v觀世界，任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)濟(jì)的繁榮時(shí)期都會(huì)把勞動(dòng)者從業(yè)修養(yǎng)的發(fā)展與培養(yǎng)放到壯大發(fā)展的“企業(yè)文化形象”建設(shè)當(dāng)中，并成為全社會(huì)的責(zé)任；而據(jù)國(guó)際勞工組織亞太地區(qū)發(fā)言人表明，中國(guó)在這一項(xiàng)上大約落后30年。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)具體表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，使人才與人口區(qū)分的競(jìng)爭(zhēng)，于是員工素質(zhì)已經(jīng)成為直接影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。禮儀素質(zhì)是知識(shí)、技能和修養(yǎng)的總結(jié)與體現(xiàn)，它主要包括道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、管理素質(zhì)、身體素質(zhì)、能力素質(zhì)六個(gè)方面。在不久的將來(lái)，這些內(nèi)容將是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的全貌。           員工素質(zhì)的提高，主要依據(jù)有計(jì)劃的培訓(xùn)措施，越來(lái)越多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者把員工的禮儀培訓(xùn)視為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，看作是加強(qiáng)企業(yè)管理、提高競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要法寶。有計(jì)劃、有組織、有步驟的培訓(xùn)培養(yǎng)員工正確的從業(yè)思想觀念、傳授待人接物的規(guī)范方式以及文明禮儀管理的知識(shí)和技能。這有助于企業(yè)運(yùn)作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工的禮儀培訓(xùn)和再培訓(xùn)工作是一項(xiàng)十分重要的工作，它是全民教育和職工教育的重要組成部分，同時(shí)又是企業(yè)形象樹(shù)立和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要的條件，它是管理和競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，現(xiàn)各行業(yè)并設(shè)有專門(mén)設(shè)置禮儀管理部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)及再培訓(xùn)，而且截至目前為止，國(guó)內(nèi)針對(duì)禮儀管理方面的權(quán)威機(jī)構(gòu)和書(shū)籍教材指導(dǎo)培訓(xùn)仍十分匱乏，員工禮儀培訓(xùn)呈現(xiàn)低效和盲目的特征。       聚鴻禮儀管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為中國(guó)專業(yè)從事現(xiàn)代禮儀研究和企事業(yè)單位培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，一直以“用專業(yè)的品質(zhì)服務(wù)于客戶 ”為自己的使命，遵循理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探索研究和實(shí)踐，對(duì)于職業(yè)禮貌修養(yǎng)、現(xiàn)代禮儀文化教育與企業(yè)管理、禮儀文化實(shí)務(wù)與服務(wù)心理學(xué)的辨證關(guān)系、公務(wù)員禮貌修養(yǎng)、國(guó)際商務(wù)禮儀、服飾禮儀、職業(yè)行為規(guī)范教育、儀容禮儀、儀態(tài)訓(xùn)練、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神等方面進(jìn)行了深入探討，將公共關(guān)系學(xué)、管理學(xué)、 組織行為學(xué)、企業(yè)文化、營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、養(yǎng)生學(xué)等內(nèi)容和現(xiàn)代禮儀進(jìn)行了適當(dāng)和必要的融合，以擴(kuò)大和提升禮儀的實(shí)用價(jià)值，并很好地達(dá)到了對(duì)個(gè)人的職業(yè)塑造和對(duì)單位形象、品牌塑造的促進(jìn)和推動(dòng)作用。