蘇州卓一企業(yè)管理園區(qū)分校
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0512- 聯(lián)系
蘇州企業(yè)培訓(xùn)就來(lái)蘇州卓一企管,我們通過(guò)豐富、完善的培訓(xùn)產(chǎn)品和超越客戶期待的服務(wù),為組織和個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值。
企業(yè)何時(shí)需要做培訓(xùn)?
1、新員工需要融入企業(yè)
2、員工調(diào)職或升遷需要不同技能(外語(yǔ)、財(cái)務(wù)管理、非人力資源人員的人力資源管理)
3、缺乏團(tuán)隊(duì)精神或作風(fēng)渙散
4、經(jīng)歷大的變革或人事變動(dòng),調(diào)整心態(tài)
5、企業(yè)與員工成長(zhǎng)需要
企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題:
企業(yè)關(guān)注的是結(jié)果,企業(yè)的效益、利潤(rùn)。那么什么影響結(jié)果?是行為。專業(yè)的行為、的行為、團(tuán)結(jié)的行為、規(guī)范的行為、禮貌的行為……因此大部分企業(yè)在要做培訓(xùn)的時(shí)候,首先做的就是改善各種行為的培訓(xùn),也就是方法技巧的培訓(xùn),譬如績(jī)效考核、行政管理、資料管理、檔案管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理,或者是銷售技巧、客戶服務(wù)技巧、溝通技巧、演講表達(dá)技巧等等。那么舉行了以上這些課程,員工的行為是否到位、績(jī)效是否了呢?有的了,有的跟沒培訓(xùn)差別不大,總的來(lái)說(shuō),大部分人依然故我。
為何我們花大力氣卻得不到好的呢?往往是因?yàn)槲覀兒雎粤巳耸且粋€(gè)有自己思想和主觀意識(shí)的個(gè)體,人的個(gè)性、喜好、信念、價(jià)值觀和所追求的目標(biāo)(也就是他所追求的愿景),決定了他對(duì)生活和工作保持何種態(tài)度,是否有激情,是否積極主動(dòng),是否負(fù)責(zé)任等等,換言之,人所抱持的信念取決了他們會(huì)采取什么樣的行動(dòng)。技能技巧是工具,工具能否發(fā)揮作用得視乎人。
當(dāng)然,也不能光做信念的培訓(xùn)不做方法技巧的培訓(xùn),那就像士兵激情萬(wàn)丈地沖上戰(zhàn)場(chǎng),正要與敵軍拼個(gè)你死我活之際才發(fā)現(xiàn)自己什么武器都沒帶,那樣會(huì)死的很慘的。
因此,合理有效的企業(yè)培訓(xùn),是把有關(guān)信念、價(jià)值觀以及心態(tài)的培訓(xùn)和技能技巧的培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。信念價(jià)值觀有很多分野,關(guān)于工作有工作的信念和價(jià)值觀,關(guān)于團(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)的信念價(jià)值觀,作為一個(gè)企業(yè),要想達(dá)到凝聚團(tuán)隊(duì)的目的,有效的方法就是整合企業(yè)員工的價(jià)值觀,使之與企業(yè)價(jià)值觀相吻合,這樣,員工在工作的時(shí)候,是透過(guò)達(dá)成自己的目標(biāo)和理想而達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),那種動(dòng)力和激情,是無(wú)以倫比的。
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