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第四篇 EQ篇：


1.     你如何跟比你差的領(lǐng)導(dǎo)共事？

    解析：確實有領(lǐng)導(dǎo)比下屬能力差的情況。但是下屬應(yīng)該把握好自己的心態(tài)，下屬的職責(zé)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)完成目標。

    參考答案：能力有很多種，既然公司任命他做領(lǐng)導(dǎo)，我相信他肯定在某些方面有過人之處。我會向老板的長處學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的長處，跟領(lǐng)導(dǎo)一起完成部門目標。

 

2.     你如何跟工資比你高，能力比你低的同事共事？

    解析：此題考察應(yīng)聘者如何控制或者調(diào)整自己的心態(tài)。

    參考答案：工作不單單是為了工資，鞏固自己的專業(yè)知識，增強自己的競爭力，以及實現(xiàn)自己的人生價值也相當重要。所以，相比前者，我會更看重后者。

 

3.     你今天為什么穿西裝？

    解析：此考察應(yīng)聘者臨時應(yīng)變的能力。一般穿西裝是大家所提倡的，面試官估計反其道而行之，看下應(yīng)聘者能否應(yīng)付自如。

    參考答案：穿西裝體現(xiàn)了我對這次面試的重視，以及對面試官的尊重；而西裝也可以把精神的我展現(xiàn)給面試官。

 

4.     如果領(lǐng)導(dǎo)當著大家的面批評你，但是事實是領(lǐng)導(dǎo)搞錯了，你該怎么應(yīng)對？

    解析：EQ中重要的就是控制自己脾氣的能力。

    參考答案：每個人被冤枉，而且還是在公開場合，肯定都會非常的氣憤。但是，為了維護領(lǐng)導(dǎo)的面子，我會先控制自己的情緒，找個私下的機會跟領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。希望領(lǐng)導(dǎo)事后可以向大家澄清事實的真相。

5.     你經(jīng)歷太單純，而我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人。

    解析：此題考查的是應(yīng)聘者抵抗挫折的能力。

    參考答案：經(jīng)歷單純，從另外一個角度說就是我的可塑性很強。就像一張白紙，可以在上面畫上各種圖案。而且，我對自己的學(xué)習(xí)能力有信心，相信我可以很快上手新工作并做出。

 

6.     你的好友怎樣評價你？

    解析：回答好中規(guī)中矩，切勿夸大其詞。

    參考答案：我朋友覺得我是個值得信賴的人，他們也經(jīng)常愿意聽取我的意見。也有朋友說我的脾氣比較倔，或者說很執(zhí)著，決定好的事情一定要做到底。當然，我知道固執(zhí)和執(zhí)著就一紙之隔，所以我現(xiàn)在要求自己學(xué)會在目標實施的過程中，評估并修正目標。

 

7.     你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？

    參考答案：沒有壓力也就沒有動力，在我目前工作中，就會有來自各方面的壓力。我想目前為止，我還處理的不錯。比如說。。。。。。（舉個在壓力狀態(tài)下的案例）。

五、技能篇


1.     請舉1個你工作中的案例；

    解析：此篇考察的是應(yīng)聘者是否有真材實料。舉出的例子好是自己主導(dǎo)完成的項目。如果只是跟著別人屁股后面瞎吆喝的那種案例，不講也罷。講述時一定要先鋪墊困難，這樣才能體現(xiàn)出難能可貴。

    參考答案：（以玄彬為例）B&Q廣州工廠是一家全新的工廠，臨時組建的ISO14001/OHSAS18001團隊成員對這兩個體系基本上沒有什么認識。在沒有請咨詢公司的前提下，我自己跟他們講標準，設(shè)計體系需要的各種評價表格，自己寫程序文件，后我們順利通過了認證，并且認證公司對我們的管理體系給予了高度評價。

 

2.     請舉1個你工作中失敗的案例；

    解析：此題跟“你有什么缺點”一樣，如果真說出由于自己的過錯或者無能而失敗的案例，則會讓自己的面試分大打折扣。請講那些由于客觀原因或者別人的錯誤而導(dǎo)致失敗的案例，描述自己從到了什么經(jīng)驗教訓(xùn)。當然，如果講的案例，明為失敗，實為則更好。

    參考答案：（以玄彬為例）在我剛開始建設(shè)B&Q廣州工廠EHS管理體系時，我就把“行為安全管理”提了出來。起初大家覺得這個概念很新，管理層雖然答應(yīng)實施，但是真正執(zhí)行起來卻不是很好。這一度讓我很有挫折感。在請教行業(yè)內(nèi)的前輩后，我得知行為安全管理的推進需要建立在員工有很好的安全意識，以及公司的設(shè)備安全防護做的很好的基礎(chǔ)上。所以我花了整整1年時間來管理層的安全意識，以及做好設(shè)備防護。幸運的是，行為安全管理現(xiàn)在終于在B&Q廣州工廠得到了很好的實施。

 

3.     如果我們聘請了你，你將如何開展工作？

    解析：應(yīng)聘者必須準備好自己的施政綱領(lǐng)。當然所謂沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在你不了解該職位的情況下，你確實也很難提出特別有見地的計劃，所以也可以采取避重就輕的做法。

    參考答案：我想采取扁鵲的“望聞問切”的策略。在入職后的前半個月，我會用來熟悉公司的管理體系，以及跟部門成員和部門的內(nèi)在、外在客戶溝通。找出當前部門工作的和不足，然后再利用半個月時間制定一個詳細可行的工作計劃并與老板溝通。接著就是按照計劃開展工作了。

 

4.     說說你是怎么安排每的工作的？

    解析：考察應(yīng)聘者的時間管理和工作分配能力。在大部分外資的500強企業(yè)里面，員工一般每天會有大量的工作。如果眉毛胡子一把抓，或者撿了芝麻丟了西瓜的話，通常很難出。

    參考答案：每天早上我會花5分鐘時間把當天的工作列個清單，然后把重要的和緊急的任務(wù)挑選出來。他們是我要完成的工作。接下來才去做那些重要但不緊急的工作。

 

5.     你的溝通能力如何，請舉一個你溝通失敗的案例；

    解析：溝通對于當今職場人士來說，已經(jīng)越來越重要。因為現(xiàn)在提倡的團隊合作，而團隊合作的前提就是成員間有有效的溝通。請不要舉由于自己的過失而導(dǎo)致的溝通失敗的案例。

    參考答案：無。
6. 你怎樣影響其他人接受你的看法？

    解析：領(lǐng)導(dǎo)力中的一點就是說服力。此例子應(yīng)該建立在自己的觀點正確的前提下，切勿過分夸大自己的說服能力。這會讓面試官反感。

    參考答案：在說服別人之前，我一定會要求自己仔細推敲我的觀點是否真的正確。如果我的觀點確實正確的話，我希望借助一些事實或者案例來證明我的觀點，并且嘗試站在對方的角度來闡述這個觀點。如果碰到一些比較頑固的人時，我會嘗試軟磨硬泡的方法。

 

7. 你覺得你哪些方面需要？

    解析：此處切忌不要說出自己的明顯的缺點。通常說完不足之處后，記得表決心。

    參考答案：（以玄彬為例）由于工作經(jīng)驗不到2年，所以我覺得豐富工作經(jīng)驗是我目前需要到地方。不過，我覺得HOW比WHAT更重要，我相信自己分析問題解決問題的能力還是非常不錯的。當然，豐富工作經(jīng)驗也是我愿意應(yīng)聘這份工作的原因。

 

8.你認為如何才能做好EHS工作？

    參考答案：我覺得做好EHS工作首先要有過硬的EHS專業(yè)知識，其次要有很好的溝通能力和管理能力，第三需要有一份愛心和善心。

 

9. 1米75高的人的椅子多高才合適？

    解析：此題是考察應(yīng)聘者是否對人機工程知識有所了解。[/pre]    參考答案：符合人機工程學(xué)的坐姿是坐下時小腿與地面垂直，大腿與小腿垂直；所以椅子的高度應(yīng)該是人這個人直立時膝蓋以下高度減去大腿的直徑。由于身高一樣的人，腳的長度會有差異，所以我們好設(shè)計的椅子高度可以調(diào)節(jié)。
10. 如果你的老板進入一個新設(shè)備，但是這個設(shè)備對員工身體和環(huán)境都有影響，你應(yīng)該如何做？
    解析：此題考察應(yīng)聘者是否對控制安全風(fēng)險的順序了解。
    參考答案：針對任何風(fēng)險，我們應(yīng)該按以下先后順序進行整改：消除，替代，工程控制，行政管理，后才選擇勞動防護用品。
    
6、性格篇

1.       當你發(fā)現(xiàn)上司用公司電話聊私事，會怎么做？
    解析：此題主要考察應(yīng)聘者是否有大公無私，堅決遵守并維護公司管理制度的特點。
    參考答案：針對領(lǐng)導(dǎo)的問題，我分2種。一種是很有可能馬上導(dǎo)致?lián)p失或傷害的問題，如違章指揮。這樣的話，我會當初表達自己不同的意見。如果是用公司電話聊私事這種事情的話，我會通過比較隱晦的辦法來提醒領(lǐng)導(dǎo)。比如請HR群發(fā)郵件強調(diào)用公司電話聊私事是違反公司規(guī)定的，然后找機會請教上司“用公司電話聊私事”是怎么定義的，自己以后要注意那些方面。經(jīng)過這個討論，上司應(yīng)該會意識到自己的問題。
 
2.       你愿意為了公司，而做出偷稅漏稅的事情嗎？
    解析：此題考察應(yīng)聘者做人是否有原則，或者能否始終堅持原則。因為像財務(wù)，EHS這些職位，員工的原則性需要比較強。
    參考答案：不好意思，偷稅漏稅是違反法律的，我想我不能做。不過，我比較熟悉中國的稅法，我想我可以幫助公司避免交一些冤枉稅。
 
3.       你告訴我你的初夜是什么時候嗎？
    解析：此題同樣考察的是應(yīng)聘者做人是否有原則，或者能否始終堅持原則。
    參考答案：不好意思，這是我的個人隱私。而且，應(yīng)該與我要應(yīng)聘的工作沒有關(guān)系。
 
4.       你有什么興趣愛好嗎？
    解析：從一個人的興趣愛好就可以影射出一個人的性格。如喜歡籃球，足球的人通常會比較有團隊精神。喜歡登山的人，通常會比較有冒險精神。相信面試官不會招聘一個只喜歡參禪悟道的人來做銷售，因為他很有可能沒有什么攻擊性。
    參考答案：我喜歡籃球，足球，并且讀時我都是院隊的主力。我很享受那種跟隊友一起奮斗拼搏的感覺。

5.  你崇拜的人是誰？

    解析：心理學(xué)家分析，每個人都有向他的偶像學(xué)習(xí)或者模仿的沖動。選擇怎么樣的偶像通?？梢杂吧涑鰬?yīng)聘者的人生觀和價值觀。當然，切忌說沒有崇拜的人，或者說崇拜自己，或是不的人或者說崇拜一個明顯具有負面形象的人。所崇拜的人好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系，好說出自己所崇拜偶像的哪些品質(zhì)和精神。

    參考答案：（以玄彬為例）我崇拜的是我的爸爸，因為每次面對困難他都會堅強的面對并且克服。這種不畏艱難險阻的精神深深的影響了我。

 

6. 你的座右銘是什么？

    解析：座右銘是一個人潛意識里面的行動導(dǎo)向，在一定程度上反應(yīng)應(yīng)聘者的面對問題的處世原則和心態(tài)。如以“有錢能使鬼推磨”做為自己座右銘的人潛意識里面肯定非常的拜金，而且為人處事時很有可能會以錢為中心。

    參考答案：我的座右銘是“堅持就是勝利”！我覺得做任何事情都會有困難，每當面對困難時，不退卻，堅持下去，那么很有可能馬上就能看到風(fēng)雨后的彩虹。

 

7. 如果給你100萬，你會做什么？

    解析：回答此題不要太飄渺，比如說全部捐給希望工程之類的。建議有既現(xiàn)實又理想的做法。

    參考答案：如果有100萬，我希望首先在鄉(xiāng)下為父母建一棟不錯的房子。父母為了我讀書，從來就沒有享過什么福。其次，我希望留下一些錢投資，因為財生財，才會財源滾滾。當然，我還想捐一部分錢給培養(yǎng)我的母校，我想孩子們需要更好的環(huán)境去學(xué)習(xí)。

 

8. 請問你如何在團隊中發(fā)揮自己的作用？

    解析：此題考察的是應(yīng)聘者是否對團隊和團隊精神有足夠的理解。

    參考答案：我知道一個團隊需要，也需要執(zhí)行者。如果團隊需要我做領(lǐng)導(dǎo)，我就會充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力。如果團隊需要我做執(zhí)行者，我就會盡全力做好“綠葉”的作用。只要我能夠幫助團隊達成目標就好。

七、忠誠篇


1.     如果你被錄取了，你認為你會在這個職位待多久？

    解析：忠誠現(xiàn)在被企業(yè)看的很重。切忌說短期內(nèi)想換工作或者謀求升職之類的話。當然，也別讓面試官覺得你不思進取。

    參考答案：我既然選擇了這份工作，我就做好了與其長期并肩作戰(zhàn)的準備。我希望可以與這份工作，與上司共同發(fā)展。

 

2.     如果公司經(jīng)營出現(xiàn)很大的困難，你該怎么辦？

    參考答案：如果可以的話，我會選擇與公司共進退。

 

3.     5年之后你會在什么地方？

    解析：此題既考察應(yīng)聘者的忠誠度，也考察應(yīng)聘者的人生規(guī)劃；

    參考答案：（以玄彬為例）我對自己的職業(yè)發(fā)展，制定了3個五年計劃，我會朝著這個計劃努力；我相信B&Q公司會有這樣的平臺讓我發(fā)揮自己的聰明才智和抱負。

 

4.     你為什么6年換了4份工作？

    解析：相信跳槽頻率高的應(yīng)聘者，每次都會為這個問題而煩惱甚至尷尬。一旦處理不好，就會落下個浮躁，不忠誠的不好印象。當然，如果是客觀原因?qū)е碌牟煌５奶?，不妨直說。如果不是的話，則必須適當?shù)幕乇芤郧疤鄣木唧w原因，而應(yīng)該側(cè)重于以后怎么樣做的更好。

    參考答案：我知道這不是一個很光彩的記錄，這段時間我自己也一直在反思自己過去的每換工作的心路歷程。，我一定會踏踏實實的做下去。

    話說回來，過去的四次不同公司的工作經(jīng)歷，確實拓寬了我的視野，也讓我成熟了很多，我確信這個職位就是我心儀已久的工作，我將在此崗位踏踏實實的做出。

八、動機篇


1.     如果工資達不到你的要求，你愿意來嗎？

    解析：雖然每個人心里潛意識是如果工資達不到要求，可能就不會考慮這個機會。但是，面試的時候好也不要說真話，拿到OFFER以后，應(yīng)聘者自然就有了主動權(quán)。
    參考答案：我想我更看重的是這個職位對我的職業(yè)發(fā)展的幫助。工資的話，我相信貴公司會有一個公平公正的評價體系的。
 
2.     什么促使你努力工作？

    解析：一個人工作的動力源泉，往往決定他可以走多遠，做出多大的。
    參考答案：（以玄彬為例）我想努力工作的過程，也是實現(xiàn)自己人生價值的過程。EHS工作是一份積善行德的工作，每當看到我的工作能否讓其他人更安全、更健康時，我會有一種滿足感。我很熱愛我的工作。
 
3.     你為什么不是學(xué)這個專業(yè)，卻還來應(yīng)聘這個工作？

    參考答案：我個人的志向于從事這類工作。不是常說，興趣是好的老師嗎？我有信心，有激情勝任這份工作。
 
4.     如果你同時獲得了2個OFFER，你將怎么選擇？

    解析：切忌說選擇工資高的OFFER。
    參考答案：（以玄彬為例）我會選擇對我的職業(yè)發(fā)展更為有利的工作。我相信如果我能拿到貴公司的OFFER，那一定是我的選擇。

九、其他篇


1.     你對我們公司了解多少？

    解析：針對此題，應(yīng)聘者一定要做好功課。至少要了解該公司的發(fā)展歷史，主要業(yè)務(wù)，已經(jīng)核心理念。
    參考答案：（以玄彬為例）貴公司是一家500強的跨國企業(yè)，在業(yè)界有非常好的口碑。我一直很好奇B&Q公司怎么可以持續(xù)發(fā)展上百年，這也中國是沒有任何一家公司可以做的到的。而貴公司優(yōu)越的企業(yè)管理制度，提倡創(chuàng)新和尊重員工的企業(yè)文化同樣深深的吸引了我。
 
2.     你理想的公司是什么樣的公司？

    解析：如果你說理想的公司不是你目前應(yīng)聘的公司，對不起，你肯定沒有機會了。大公司的員工通常都很戀自己的公司，當然這也是大公司不斷向員工們灌輸公司優(yōu)越性的結(jié)果。
    參考答案：（以玄彬為例）我理想的公司是真正重視EHS工作的公司，而貴公司就是這樣的一家公司。
 
3.     我為什么要雇請你？

    參考答案：如果我有機會得到這份工作，我將竭力全力為公司創(chuàng)造價值。我相信我有這個能力和信心。
 
4.     你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報呢？ 
    解析：通常女性老板都會有這個顧慮，她們可不想招個大男子主義的下屬。
    參考答案：我從不根據(jù)年齡性別來判斷一個人的能力，既然他（她）已經(jīng)是我的上司，我就應(yīng)該跟他（她）好好配合，共同努力達成部門的工作目標。
 
5.     你近讀了什么書？

    解析：切忌說些對自己獲得該職位沒用處的書，如什么八卦雜志呀。
    參考答案：（以玄彬為例）我報考了注冊安全工程師的，所以近一直在攻讀教材。當然，有時候我也會拿一些經(jīng)管類的書籍看看。因為我知道要做好EHS工作，光有過硬的專業(yè)技術(shù)還不夠，擁有一定的管理能力也是至關(guān)重要的。
 
6.     你是怎么知道這個職位需求的?

    解析：在面試過程中，要盡量避免談及自己跟該公司員工的關(guān)系。假設(shè)你的朋友，剛好是面試官的死敵的話，你就很有可能因此而失去獲得這份工作的機會。而且，大部分面試官也不喜歡那些搞關(guān)系吃飯的人。
    參考答案：我是通過招聘網(wǎng)站和貴公司的主頁上面的招聘需求了解到這個職位信息的。