培訓(xùn)日期：2011年3月4-5日

培訓(xùn)地點(diǎn)：蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓

培訓(xùn)費(fèi)用：1580元/人

課程背景

質(zhì)量是企業(yè)的生命線，組成這個(gè)生命線的、無疑就是質(zhì)量檢驗(yàn)員一個(gè)經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的檢驗(yàn)員，能夠有效的發(fā)現(xiàn)異常，分析并解決問題；一個(gè)沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的檢驗(yàn)員，面對(duì)隱患可能發(fā)現(xiàn)不了，發(fā)現(xiàn)問題可能解決不了，有用的信息可能根本沒有收集，終導(dǎo)致不良品流向客戶，造成無法挽回的巨大損失！

課程收益：

質(zhì)量檢驗(yàn)員的品質(zhì)意識(shí)；通過真實(shí)演練，掌握簡(jiǎn)單實(shí)用的數(shù)據(jù)分析方法，掌握有效的預(yù)知異常、控制異常、解決問題的能力！

培訓(xùn)對(duì)象：

生產(chǎn)副總、廠長、生產(chǎn)部經(jīng)理、質(zhì)管部經(jīng)理、車間主任、班組長、檢驗(yàn)員、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、檢驗(yàn)檢疫部門相關(guān)人員；質(zhì)量管理體系審核員、內(nèi)審員；質(zhì)量工程師；企事業(yè)單位質(zhì)量檢驗(yàn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理及工程技術(shù)人員等......

課程大綱：

一、 質(zhì)量意識(shí)

1、 質(zhì)量到底是什么？

2、 客戶沒說的需求更重要，需求的三種類型

3、 檢驗(yàn)員質(zhì)量管理基本原則

二、 質(zhì)量管理（TQM）

1、 質(zhì)量管理發(fā)展三階段

2、 質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)

3、 質(zhì)量控制小組（QC）

三、 抽樣檢驗(yàn)

1、 抽樣檢驗(yàn)的基本術(shù)語

2、 抽樣檢驗(yàn)的分類

3、 抽樣檢驗(yàn)的步驟及方法

四、 質(zhì)量檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)方法

1、 帕拉圖――抓住主要因素、二八原則的應(yīng)用

2、 分層法――把復(fù)雜的問題分類簡(jiǎn)化

3、 因果分析圖――考慮、找出異常

4、 直方圖――除了超差，還有分布規(guī)律提供更重要的信息

5、 控制圖――為產(chǎn)線裝上一個(gè)心電隨時(shí)監(jiān)測(cè)它的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良并改善

6、 散布圖――造成不良的原因是它嗎？當(dāng)你不清楚時(shí)，讓散布圖幫你忙

7、 檢查表圖――留下有用信息、防止遺漏

8、 新七種工具說明

講師介紹：

姚老師

MBA工商管理碩士；

注冊(cè)ISO9001質(zhì)量管理體系、

ISO/SPAN>環(huán)境管理體系、

OHSAS職業(yè)安全健康管理體系、

HACCP食品安全衛(wèi)生管理體系審核員；

質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格培訓(xùn)教師；

上海市QC質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)委；6SIGMA黑帶培訓(xùn)教師；

上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)個(gè)人會(huì)員、質(zhì)量診所特聘；

普陀區(qū)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量診所特聘；

陜西省技術(shù)監(jiān)督局特聘組專家教授。

具有多年從事企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量培訓(xùn)和企業(yè)管理咨詢、策劃的豐富經(jīng)驗(yàn)。對(duì)企業(yè)管理理論，尤其在質(zhì)量管理和統(tǒng)計(jì)技術(shù)等方面具有較深入的研究，有著二十多年的教學(xué)與企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。授課風(fēng)格蘊(yùn)含哲理而不乏風(fēng)趣幽默，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩?zhàn)⒅亟换ジ袘?yīng)，知識(shí)廣博而能深入淺出，能通過長期積累的豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和傳授技巧，為學(xué)員排憂解難，并提供切實(shí)可行的建議和務(wù)實(shí)操作的具體方案, 深受學(xué)員和企業(yè)的好評(píng)。
 

咨詢熱線：0512-/SPAN>，  /SPAN>
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